文档维护

文档的维护主要分为两块，添加文档与编辑文档。

1、添加文档

进入知识库后，可通过右上角“添加文件”按钮进行添加内容。

1）政策类知识库

• 基本信息：政策类文档特点是有文档相关属性需要配置以及可自行选择是否需要进行ai学习文档，可配置文件名称、文件类型、业务类型等属性，具体按照实际业务配置。
• 政策原文：原文可通过文件上传后文件转换提取内容，或者自行输入文档（原文文件上传目前仅支持MARKDOWN、PDF、DOC、DOCX、OFD文件）
• 附件：可上传附件，附件仅支持支持TXT、MARKDOWN、PDF、HTML、XLSX、XLS、DOCX、CSV、HTM文件，每个文件不超过100MB。
  注意：附件内容不参与ai学习与使用，仅作为附属文件
  

2）通用类知识库

• 基本信息：配置文件名称
• 原文：原文可通过文件上传后文件转换提取内容，或者自行输入文档（原文文件上传目前仅支持MARKDOWN、PDF、DOC、DOCX、OFD文件）
• 附件：可上传附件，附件仅支持支持TXT、MARKDOWN、PDF、HTML、XLSX、XLS、DOCX、CSV、HTM文件，每个文件不超过100MB。
  注意：附件内容不参与ai学习与使用，仅作为附属文件
  

3）问答类知识库

问答类的文档不同于另外两类，是以问答形式呈现，需要设置文档名称后，自行输入问答。
点击“添加文件”设置名称后确定，列表产生新的一条文档记录，点击操作中的“问答”，进入该文档进行添加或编辑问答内容，完成后点击保存即可。



提示：当问答内容较多时，可利用输入框右下角拖拽改变输入框大小，更好的阅读与编辑。

2、编辑文档

在文档列表操作中点击文章或问答，即可进入编辑页面。编辑文档页面与新增文档页面一直，可对基本信息以及文档进行修改。


注意：当原文内容变更后，需要重新进行分块学习发布操作